شهدت شبكة فودافون مصر، أكبر مشغل اتصالات في البلاد، عطلاً فنياً مفاجئاً، صباح اليوم الثلاثاء، مما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
فيما اشتكى العديد من عملاء شركة فودافون في جميع أنحاء مصر، على منصات التواصل الاجتماعي من عدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، وكذلك من ضعف أو انقطاع خدمة الإنترنت على هواتفهم المحمولة.
ولم تعلن فودافون حتى الآن عن سبب العطل الفني، فيما تشير التوقعات إلى أنه قد يكون ناتجًا عن عطل في أحد الكابلات الرئيسية للشبكة.
ويصل حجم الاشتراكات فى الهاتف المحمول لشركة فودافون إلي نحو 103.45 مليون مشترك بمصر بنهاية ديسمبر عام 2021 مقابل 102.39 مليون مشترك بنهاية فبراير عام 2021 بنسبة نمو شهري 1.04%، ومقارنة مع 95.36 مليون مشترك بنفس الشهر من عام 2020 بنسبة نمو سنوي 8.49%.
من الجدير بالذكر أن شركة فودافون مصر، حققت أعلي مستوي من صافي الأرباح خلال عام 2023 بواقع 11.1 مليار جنيه مقارنة بنحو 5.97 مليار جنيه عام 2022 بنمو 86 %.
ووفقا لنتائج أعمال الشركة بلغت صافي أرباح الربع الأخير من العام الماضي 3.54 مليار جنيه وفى الربع الثالث تم تحقيق صافي ربح 3.23 مليار جنيه ونحو 2.36 مليار جنيه فى الربع الثاني و1.97 مليار جنيه فى الربع الأول من العام الماضي.
وكانت شركة فودافون مصر قد حققت إيرادات بقيمة 47.2 مليار جنيه خلال عام 2023 .
وارتفع عدد عملاء الشركة إلي 47.7 مليون مشترك بنهاية ديسمبر 2023 مقارنة بنحو 47 مليون مشترك بنهاية سبتمبر الماضي .
كما ارتفع متوسط العائد من المستخدم ليبلغ 82 جنيه شهريًا خلال الربع الأخير من العام الماضي , ووصل العائد من المستخدم لعملاء الفاتورة إلي 148 جنيه شهريًا و نحو 74 جنيه شهريًا لعملاء الكارت المدفوع مقدمً.
واستثمرت فودافون مصر خلال العامين الماضيين نحو 24 مليار جنيه فى تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، وبلغ إجمالى استثمارات الشركة منذ بدء عملها بمصر عام 1998 نحو 75 مليار جنيه.
وكانت مجموعة فوداكوم الجنوب إفريقية انتهت عام 2022، من صفقة شراء 132 مليون سهم، من شركة فودافون مصر للاتصالات، لتستحوذ على حصة 55%، بقيمة 59.7 مليار جنيه.
