وقعت مجموعة الفطيم وشركة فوري شراكة لإطلاق منظومة للتجارة الرقمية في كايرو فستيفال سيتي مول، تجمع بين خدمات الدفع والمكافآت وتفاعل العملاء وحلول الدفع المرنة.
18.5 مليون زائر سنويًا لكايرو فستيفال سيتي
يستقبل كايرو فستيفال سيتي مول أكثر من 18.5 مليون زائر سنويًا، ويضم أكثر من 265 علامة تجارية في قطاعات التجزئة والمطاعم والترفيه، ومن المقرر تطبيق البرنامج الجديد على مراحل لإتاحة خيارات دفع وخدمات رقمية للعملاء والمستأجرين المشاركين.
وتتولى منصة «بلو» الرقمية التابعة لمجموعة الفطيم دورًا رئيسيًا في البرنامج، إذ تتيح للعملاء كسب نقاط «بلو» واستبدالها لدى المستأجرين المشاركين، إلى جانب الاستفادة من عروض مخصصة وحملات تسويقية تجمع بين قطاعات التجزئة والمطاعم والترفيه.
منصة بلو تربط العملاء بالمستأجرين
تتيح «بلو» للمستأجرين الاستفادة من بيانات العملاء ورؤاهم لفهم احتياجاتهم بصورة أكبر، وتقديم عروض وتجارب أكثر ارتباطًا بسلوك المتسوقين، بما يدعم تفاعلهم مع العلامات التجارية.
فوري توفر خدمات الدفع للمستأجرين
تمتلك فوري خبرة تقارب 20 عامًا في مجال الدفع والتكنولوجيا المالية، وتخدم حاليًا 55.4 مليون عميل نشط من خلال 364.6 ألف نقطة قبول للدفع في مختلف أنحاء مصر.
وتعالج منصة فوري 1.057 مليار معاملة، بإيرادات إجمالية بلغت 5.22 مليار جنيه، فيما تتيح البنية التحتية للشركة للمستأجرين المشاركين في كايرو فستيفال سيتي الاستفادة من خدمات الدفع وتوسيع الخيارات المتاحة أمام العملاء.
تقسيط المشتريات على 4 دفعات
تعتزم الشركتان تقديم حلول دفع مرنة تحت مظلة «بلو»، تبدأ بخدمة «التقسيط على 4 دفعات»، والمتوقع إتاحتها لدى مجموعة مختارة من المتاجر المشاركة دون رسوم على العميل.
قال طارق طنطاوي، الرئيس التنفيذي لمجموعة الفطيم في مصر، إن الشراكة تستهدف دمج خدمات الدفع والمكافآت والتخصيص ضمن تجربة واحدة للعملاء والمستأجرين، في ظل توسع استخدام الحلول الرقمية في قطاع الاستهلاك.
من جانبه، قال المهندس أشرف صبري، الرئيس التنفيذي لشركة فوري، إن التعاون يجمع بين إمكانات الشركة في المدفوعات ومنصة «بلو»، بهدف توفير وسائل دفع أكثر سهولة وإتاحة أدوات جديدة للتجار للتفاعل مع العملاء.
وأضاف داني كرم، المدير التنفيذي للتسويق والشراكات في الفطيم «بلو»، أن الشراكة تستهدف توسيع دور منصة «بلو» من خلال دمج خدمات الدفع مع المنصة، مع إمكانية توسيع نطاق المستأجرين المشاركين وخيارات الدفع المتاحة مستقبلًا.
توسيع نطاق البرنامج
تمثل الشراكة المرحلة الأولى من خطة تعاون بين الفطيم وفوري، مع توقعات بتوسيع نطاق المستأجرين المنضمين إلى البرنامج وزيادة خيارات الدفع المتاحة في كايرو فستيفال سيتي مول مع تطور البرنامج.
