أطلقت ڤاليو، منصة تكنولوجيا الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، برنامجها الجديد للمكافآت، الذي يعد أول برنامج في مصر يقدم استردادًا نقديًا فوريًا (Instant Cashback) على المدفوعات، في خطوة تستهدف تطوير تجربة العملاء عبر منح مكافآت مباشرة على المعاملات المؤهلة دون الحاجة إلى تجميع النقاط أو انتظار فترات استحقاق.
يتيح البرنامج للعملاء الحصول على استرداد نقدي فوري مع كل معاملة تمويلية تتم باستخدام الحد الائتماني لڤاليو، حيث تُضاف قيمة المكافأة مباشرة بعد إتمام العملية، مع إمكانية استردادها نقدًا من خلال شحن بطاقة ڤاليو مسبقة الدفع.
استرداد نقدي فوري على المعاملات
يعتمد البرنامج على نظام يمنح العملاء إشعارًا فوريًا بقيمة الاسترداد النقدي بمجرد إتمام المعاملة، مع إمكانية متابعة قيمة المكافآت والاستفادة منها في أي وقت خلال فترة صلاحيتها، دون الحاجة إلى استبدال النقاط أو اتباع إجراءات إضافية.
يشمل خدمات ومنتجات ڤاليو
يتوفر برنامج المكافآت عبر عدد من خدمات ومنتجات ڤاليو، بما يشمل شبكة التجار، وشحن حدود بطاقة ڤاليو مسبقة الدفع، وخدمة شقلباظ، إضافة إلى عمليات الشراء عبر Shop’IT داخل التطبيق، بما يوفر تجربة موحدة للمكافآت عبر مختلف الخدمات.
كما يحصل العملاء على استرداد نقدي فوري كنسبة من قيمة المعاملات التمويلية التي تتضمن فوائد، ويشمل البرنامج أيضًا المعاملات المنفذة ضمن الحملات الترويجية، بما في ذلك خطط الدفع بدون فوائد، وعروض Spark’IT، بالإضافة إلى حملات الخصومات والاسترداد النقدي، مع إمكانية الحصول على مكافآت إضافية ضمن تلك العروض.
صلاحية المكافآت لمدة عام
تظل قيمة الاسترداد النقدي المكتسبة صالحة لمدة عام كامل من تاريخ تنفيذ المعاملة، بما يمنح العملاء مرونة في اختيار توقيت الاستفادة من المكافآت.
قال رئيس قطاع النمو والمنتجات بشركة ڤاليو، عمر عبد الهادي، إن البرنامج يمنح العملاء مكافآتهم مباشرة بعد كل معاملة مؤهلة، دون الحاجة إلى جمع النقاط أو المرور بإجراءات استبدال، مضيفًا أن إطلاق البرنامج يأتي ضمن استراتيجية الشركة لتطوير منظومة مالية أكثر تكاملًا وتقديم قيمة فورية للعملاء.
وأضاف أن البرنامج يعكس توجه ڤاليو نحو تطوير حلول مالية مبتكرة تتماشى مع احتياجات العملاء، وتسهم في تعزيز تجربة المستخدم ودعم نمو منظومة المدفوعات الرقمية والتمويل الاستهلاكي في السوق المصرية.
