إي-نوفِيت وكوبي تطلقان بنية تحتية للمدفوعات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مصر

أعلنت شركتا إي-نوفِيت، التابعة لمجموعة إي-فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، وكوبي، عن إطلاق شراكة استراتيجية تهدف إلى تطوير أول بنية تحتية واسعة النطاق لإدارة المدفوعات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في السوق المصرية، بما يسهم في تقديم تجارب مالية فائقة التخصيص وفي الوقت الفعلي لملايين المستخدمين، خاصة من فئة الشباب.

وتأتي هذه الشراكة في إطار برنامج Mastercard Engage، حيث يجري دمج منظومة المدفوعات الرقمية التابعة لإي-نوفِيت مع محرك الذكاء الاصطناعي السلوكي الخاص بشركة كوبي، بما يتيح للمؤسسات المالية قدرات متقدمة في تحليل سلوكيات العملاء، والتنبؤ بأنماط الإنفاق، وتقديم عروض وخدمات مخصصة في التوقيت المناسب.

وتبدأ المرحلة الأولى من التعاون عبر دعم تطبيق Rize، المحفظة الرقمية التابعة لإي-نوفِيت والموجهة للشباب، إذ يتيح محرك كوبي الذكي تخصيصًا لحظيًا قائمًا على تحليل سلوكيات الإنفاق، لفهم أنماط استخدام العملاء بشكل أعمق، وتقديم العروض الأنسب، بما يسهم في تعزيز استخدام بطاقات الدفع وزيادة معدلات التفاعل.

كما يمتد هذا التكامل ليشمل خدمات إي-نوفِيت الأوسع في مجال المدفوعات الرقمية، ليشكّل أول بنية تحتية متكاملة لإدارة محافظ الهاتف المحمول وبطاقات الدفع البنكية بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي في مصر، وهو ما يمنح البنوك وشركات التكنولوجيا المالية أدوات متقدمة لفهم سلوك العملاء، وتحديد نقاط الاحتكاك، وتنفيذ تدخلات ذكية تعزز تفعيل البطاقات، وتدعم بناء علاقات طويلة الأجل قائمة على القيمة والولاء.

وتعتمد الشراكة في جوهرها على محرك الذكاء الاصطناعي السلوكي لشركة كوبي، الذي يتيح تحليلًا معمقًا لسلوك الإنفاق، وتحديد الأنماط، وإصدار توصيات ذكية، أو تحفيز الخطوات التالية المثلى، سواء في ما يتعلق باكتساب عملاء جدد، أو تنشيط استخدام العملاء الحاليين، أو دعم استدامة العلاقة مع العملاء على المدى الطويل.

وفي هذا السياق، قالت نشوى كامل، الرئيس التنفيذي لشركة إي-نوفِيت، إن الشركة تلتزم بتقديم حلول مدفوعات رقمية ذكية قائمة على تحليل سلوك الإنفاق للبنوك والمؤسسات المالية، موضحة أن الشراكة مع كوبي تتيح إدخال قدرات الذكاء الاصطناعي الفوري، وتحويل بيانات الإنفاق إلى رؤى استراتيجية قابلة للتنفيذ، بدءًا من تطبيق Rize، بما يعزز نمو منظومة مدفوعات أكثر تطورًا واستجابة في السوق المصرية.

من جانبه، قال دارين إدموند، الرئيس التنفيذي لشركة كوبي، إن التعاون مع إي-نوفِيت يسهم في إعادة تعريف إدارة المحافظ المالية للفئات الشبابية سريعة النمو، موضحًا أن دمج محرك الذكاء الاصطناعي في بنية إي-نوفِيت التحتية يمكّن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية من تقديم خدمات شخصية على نطاق واسع، والتدخل في التوقيت المناسب، وبناء علاقات أعمق مع العملاء على مدار دورة حياتهم، مشيرًا إلى الدور المحوري لبرنامج Mastercard Engage في إنجاح هذا التعاون.

وأوضح الجانبان أن الشراكة تستهدف مستقبلًا تطوير تجارب دفع ذكية واستباقية، لا يقتصر فيها دور الذكاء الاصطناعي على تحليل السلوك فقط، بل يمتد إلى تقديم التوصيات أو بدء الإجراءات التي تحسن النتائج المالية للعملاء، بما يمهد لمرحلة جديدة من الخدمات المالية الذكية في مصر. ومن المقرر بدء النشر الأولي للحلول خلال الربع الأول من عام 2026، مع خطط للتوسع عبر منصات إضافية وأسواق إقليمية أخرى.