بنك EBank يخطط لإطلاق حزمة جديدة من الخدمات الرقمية أبرزها برنامج الولاء
يخطط البنك المصري لتنمية الصادرات «EBank» لإطلاق حزمة جديدة من الخدمات الرقمية المبتكرة خلال الفترة المقبلة، من أبرزها برنامج الولاء الرقمي.
وأوضح البنك في بيان له، أن هذا البرنامج الرقمي يعد نظامًا متكاملًا يتيح للعملاء كسب نقاط ومكافآت عند استخدام بطاقات البنك المختلفة، مع إمكانية استبدال النقاط بسهولة عبر تطبيق الهاتف المحمول و كذلك خدمة السحب النقدي اللاتلامسي من أجهزة الصراف الآلي (ATM).
رفع الحد الأقصى للتحويل اللحظي 30 مليون جنيه شهريًا
وأشار البنك إلى قيامه برفع الحد الأقصى للتحويل اللحظي عبر تطبيق الموبايل البنكي التابع له حتى 5 ملايين جنيه يوميًا، ويصل شهريًا إلى 30 مليون جنيه، مما يمنح العملاء القدرة على إتمام تحويلاتهم بشكل فوري وآمن وبدون أي قيود، وبما يتماشى مع احتياجاتهم المتزايدة لإنجاز معاملاتهم المالية بسرعة وفاعلية.
النسخة الجديدة من تطبيق الموبايل البنكي
ووفقًا لبيان صادر عن البنك، قد أطلق البنك مجموعة من الخدمات الرقمية المبتكرة، في مقدمتها النسخة الجديدة من تطبيق الموبايل البنكي والتي تواكب أحدث توجهات التكنولوجيا المصرفية وتلبي تطلعات العملاء نحو تجربة رقمية أكثر سهولة وفعالية.
ويأتي ذلك في إطار استراتيجية البنك للتحول الرقمي وتقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائه، من خلال توفير حلول رقمية مبتكرة تواكب احتياجات السوق، وتمنح العملاء سهولة ومرونة أكبر في إدارة معاملاتهم المالية، بما يدعم توجهات الدولة للشمول المالي و التحول الرقمي، وفقًا للبيان.
وتتيح النسخة الجديدة من تطبيق الموبايل البنكي خدمة التحويل اللحظي للأموال إلى أي حساب في أي بنك داخل مصر، على مدار 24 ساعة يومياً وطوال أيام الأسبوع، بما يمكن العملاء من إجراء معاملاتهم المالية في أي وقت ومن أي مكان.
ويتيح التطبيق تحديث كشف الحساب الإلكتروني، والتي تمكن العملاء من استعراض ومتابعة كشف الحساب بطريقة أكثر وضوحاً وسهولة، مع إتاحة أدوات تحليل تساعدهم على إدارة شؤونهم المصرفية بكفاءة، وذلك في إطار حرص البنك على تقديم خدمات رقمية متطورة عالية الجودة.
وكان قد أعلن البنك مؤخراً عن إطلاق خدمة Easy Cash لأول مرة في مصر، والتي تتيح لعملاء EBank تقسيط المبالغ النقدية المسحوبة من أجهزة الصراف الآلي باستخدام البطاقة الائتمانية، بمدد تبدأ من 3 أشهر وتصل حتى 36 شهراً؛ وتمنح هذه الخدمة العملاء مرونة أكبر في استخدام بطاقاتهم الائتمانية، سواء في السحب النقدي أو المشتريات من مختلف التجار، دون الحاجة لزيارة الفرع أو التواصل مع مركز الاتصال.
من جانبة أكد الدكتور أحمد جلال الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك، أن الإصدار الجديد من تطبيق الموبايل البنكي يمثل خطوة استراتيجية مهمة في مسيرة البنك نحو التحول الرقمي، مشيراً إلى أن البنك يضع في أولوياته تقديم تجربة مصرفية متكاملة وسهلة الاستخدام، موضحًا إلتزام البنك بتطوير حلول تكنولوجية متقدمة تساعد العملاء على إدارة معاملاتهم المالية لحظياً وبأعلى مستويات الأمان والمرونة.
وتابع : “نركز في EBank على تطوير خدماتنا الرقمية، بما يواكب تطلعات عملائنا ويدعم احتياجاتهم اليومية، كما نحرص على تقديم حلول تمويلية وتقنية توفر أعلى درجات المرونة والراحة، مع التزام كامل بالابتكار والتحول الرقمي، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تعزيز الشمول المالي وبما يحقق نقلة نوعية في تجربة العملاء المصرفية”.
تجدر الإشارة إلى أن البنك المصري لتنمية الصادرات، أنشئ عام 1983 بهدف العمل على تنمية الصادرات المصرية ودعم بناء قطاع تصديري زراعي وصناعي وتجاري وخدمي، وسريعا ما أصبح البنك الذراع التمويلية الرئيسية للعملية التصديرية في مصر.
