كشفت مصادر بشركات المحمول في مصر عن آلية التعاقد على شريحة eSIM عبر الفروع، مشيرة إلى إمكانية شراء الشريحة أو استبدال الشريحة التقليدية بخطوات رقمية مبسطة.
وأوضحت المصادر أنه عند شراء خط جديد باستخدام eSIM، يتوجه العميل إلى الفرع لتقديم صورة من البطاقة الشخصية، ويتم تسليمه QR Code بدلاً من الشريحة البلاستيكية التقليدية، ليقوم بمسح الكود عبر الهاتف لتفعيل الخدمة.
أما في حالة استبدال الشريحة التقليدية بـشريحة eSIM، تتم العملية بالكامل عبر التطبيق الخاص بالشركة. يقوم العميل برفع صورة البطاقة من الجانبين وصورة الوجه، ثم يوقع إلكترونيًا على الشروط.
واستكملت المصادر ثم يُرسل العميل رابط إلى الهاتف يتضمن خطوات إدخال الرقم السري ورقم الهاتف، ليتمكن العميل من مسح QR Code وتفعيل الشريحة الجديدة.
تتميز الشريحة بكونها مدمجة داخل الجهاز المحمول، مما يتيح للمستخدمين تفعيل خدماتهم دون الحاجة إلى شريحة مادية.
كما تساهم في توفير المساحة داخل الأجهزة وتسمح باستخدام عدة أرقام على جهاز واحد، ما يجعلها خيارًا عمليًا لإدارة الأرقام المتعددة.
تأتي هذه الخطوة في إطار التحول الرقمي بقطاع الاتصالات، مما يسهل على المستخدمين التنقل بين الشبكات المختلفة ويعزز من مرونة الخدمات المقدمة.
