أعلنت كلا من شركة جي بي أوتو وهيونداي العالمية، عن حملة استدعاء لعدد 2296 سيارة هيونداي موديل ix 35 من إنتاج شهر يونيو 20213 إلى إنتاج شهر يونيو 2015، وذلك للبدء في حملة التغيير المجاني لفيوز قاطع التيار، كإجراء وقائي.
وأوضح بيان صادر عن جي بي أوتو وهيونداي العالمية : أنه يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة، وتواصل مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، مع الشركة المالكة للحجز المُسبق .
يأتى ذلك في إطار الإطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المُستهلكين.
وتسهيلا على العملاء أتاحت الشركات المالكة رقم على الخط الساخن وهو 16661 وذلك للحجز المُسبق وتحديث البيانات والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسيارات العملاء من ضمن حملة الإستدعاء، وأيضا لتحديد الميعاد المناسب في اقرب مركز خدمة معتمد في حال خضوعها ،وذلك دون أى تكاليف أو رسوم على العميل .
وتشير حماية المستهلك الى انه في حالة وجود شكوي أو مُخالفة ، يمكن الإتصال علي الخط الساخن للجهاز 19588 من أي خط أرضي ، أو إرسال الشكوى عبر خدمة الواتس اب 01000000329.
