القمة التاسعة لأسواق المال: التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي يعيدان تشكيل بنية الاستثمار

أكد مشاركون في القمة السنوية التاسعة لأسواق المال أن التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي أصبحا عاملين حاسمين في تطوير بنية الاستثمار وتعزيز كفاءة الأسواق، عبر تسريع تنفيذ العمليات، وخفض التكاليف، وتحسين تجربة العملاء، بما يدعم جذب الاستثمارات وتوسيع قاعدة المشاركين في السوق.

جاء ذلك خلال جلسة بعنوان «التكنولوجيا المالية تعيد تشكيل أسواق المال» ضمن فعاليات القمة السنوية التاسعة لأسواق المال، التي انعقدت تحت عنوان «التكنولوجيا المالية: الطريق إلى الشمول الاستثماري».

الذكاء الاصطناعي

وقال جون سعد، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة كونتكت المالية، إن المرحلة الحالية تشهد انتقالًا من التحول الرقمي إلى التحول باستخدام الذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أن الشركات أصبحت تفكر في بناء أنظمتها الداخلية مع وضع هذه التقنيات في الاعتبار.

وأكد أن سرعة التحول نحو استخدام الذكاء الاصطناعي ستكون كبيرة خلال الفترة المقبلة، لافتًا إلى أن السوق المصري أصبح جاذبًا خاصة في ما يتعلق بالخدمات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

التحول الرقمي

من جانبه، أوضح أحمد صبحي، نائب العضو المنتدب للاستثمار والشئون المالية في شركة إي فاينانس للاستثمارات المالية، أن التحول الرقمي أصبح عنصرًا أساسيًا يتم وضعه في الاعتبار لأي تغييرات في السوق المصرفي أو الاستثماري.

وأشار إلى أن هذا التحول ينعكس على الخدمات المقدمة للعملاء، كما يُستخدم بفاعلية في تطوير مهارات العاملين بالمجال، إلى جانب التوسع في مشاركة البيانات وتقديم الخدمات المالية بصورة أسرع.

تطبيقات الهاتف

وأضاف المهندس أحمد يحيى، الرئيس التنفيذي لشركة &e للتكنولوجيا المالية والتطبيقات الرقمية، أن تطور الخدمات بات يأخذ وتيرة متسارعة خاصة في قطاع الاتصالات، موضحًا أن الحياة أصبحت تُدار حاليًا عبر تطبيقات الهاتف المحمول.

وأشار إلى التحول الكبير في سوق الاتصالات وتوافق الخدمات المالية مع الهاتف من خلال المحافظ الإلكترونية التي تتيح التحويلات المالية بشكل آمن وسريع، مع ارتفاع طلب العملاء على خدمات بنكية أسرع خصوصًا في المدفوعات والدعم المالي والفني.

ولفت إلى أن شركة &e تمتلك نحو 850 فرعًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى تطبيق إلكتروني يستخدمه نحو 15 مليون مواطن، مؤكدًا تأسيس منظومة أكثر ذكاءً للمعاملات المالية، تهدف إلى سرعة تلبية رغبات العملاء وإدارة رأس المال بما يعزز حركة السوق والاستثمار.

المحافظ المالية والتطبيقات الإلكترونية

وفي السياق ذاته، قال معتز عشماوي، مدير تطوير الأعمال بشركة كايرو كابيتال القابضة، إن التطبيقات الإلكترونية ساعدت على جذب الاستثمار داخل الأسواق المالية وجعلها أكثر جاذبية، مشيرًا إلى أن المحافظ المالية على سبيل المثال سهلت الاستثمار خاصة لدى التجار.

وأكد أن العنصر البشري سيظل حاضرًا وبقوة في إدارة الذكاء الاصطناعي وخلق بيئة تكنولوجية تدعم تنشيط حركة الأسواق وزيادة الاستثمارات، لافتًا إلى أن المستثمرين يحتاجون إلى أدوات مالية أسرع وأكثر كفاءة للانخراط في الأسواق.

عقبات الاستثمار والمدفوعات

وأكد مصطفى عبدالعزيز، الشريك المؤسس لتطبيق ويلزي، ضرورة تذليل العقبات التي تواجه حركتي الاستثمار والمدفوعات بهدف تقديم خدمة مالية متكاملة للعملاء.

وأشار إلى أن الاستثمار يتطلب تقديم خدمات حقيقية للمستخدمين، موضحًا أن الاعتماد على التطبيقات أتاح الوصول إلى معلومات صحيحة عن فرص الاستثمار والأسواق، إلى جانب التوسع في التوعية بأهمية الاستثمار للأفراد، بما يسهم في بناء تجربة شخصية مختلفة لكل عميل.

التكنولوجيا

بدوره، قال محمود الخواص، الرئيس التنفيذي لشركة موجو، إن السوق شهد تغيرًا كبيرًا خلال السنوات الأخيرة، مؤكدًا أن التكنولوجيا لم تعد رفاهية، بل أصبحت تنعكس بشكل مباشر على حياة الناس.

وأضاف أن الذكاء الاصطناعي ساعد على فهم احتياجات العميل وتلبية متطلباته سواء على مستوى الحلول المالية أو المدفوعات، وكذلك تحديد الأطر الخاصة بالادخار والاستثمار.

القوانين

وقال أحمد بيسار، المدير الإقليمي لمصر والشرق الأوسط لشبكة ويلثي تك، إن السوق المصري يحتاج إلى تطوير في القوانين والخدمات التي يستهدفها السوق المالي لجذب الاستثمارات.

وأكد أن مصر ليست بعيدة عن الأسواق العالمية، لكنها بحاجة إلى مواكبة التغيرات المتسارعة في السوق المالي العالمي.

وقد ناقشت الجلسة إسهام التكنولوجيا المالية في تعزيز الشفافية وتسريع تنفيذ العمليات، وتخفيض التكاليف، بجانب دورها في جذب الاستثمارات وتوسيع قاعدة المشاركة.

كما تناولت التحديات التنظيمية والفرص المستقبلية التي تخلقها هذه التحولات في بنية الأسواق المالية.

واختتمت الجلسة بالتأكيد على أن التكنولوجيا المالية لم تعد مجرد أداة مساندة لأسواق المال، بل أصبحت محركًا رئيسيًا لإعادة هيكلتها وتوسيع نطاقها عبر حلول التداول الرقمي والمنصات الذكية والتكامل مع الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، لتصبح الأسواق أكثر كفاءة وانفتاحًا وقدرة على استيعاب شرائح جديدة من المستثمرين.