«ميتا» تبدأ فرض رسوم على رسائل الشركات عبر واتساب.. كم تبلغ في مصر؟

تبدأ شركة «ميتا» فرض رسوم على بعض الرسائل التي ترسلها الشركات عبر منصة «واتساب بيزنس API» اعتبارًا من أكتوبر المقبل، لتبلغ تكلفة الرسالة الخدمية في مصر 0.0036 دولار، بما يعادل نحو 278 رسالة مقابل دولار واحد، وفق تقرير نشرته شبكة RT.

تسري الرسوم الجديدة على الشركات التي تستخدم منصة «واتساب بيزنس API»، بينما لا تشمل تطبيق «واتساب بيزنس» التقليدي المستخدم مباشرة عبر الهاتف.

كما لا تفرض «ميتا» رسومًا على الرسائل التي يرسلها العملاء إلى الشركات، فيما تُحدد قيمة الرسوم وفق الدولة التي يوجد بها العميل المستلم للرسالة، وليس الدولة التي يقع فيها مقر الشركة.

0.0036 دولار تكلفة الرسالة الخدمية في مصر

تبلغ تكلفة الرسائل الخدمية أو التشغيلية المرتبطة بمعاملة أو خدمة نفذها العميل في مصر نحو 0.0036 دولار للرسالة، بعد استنفاد أول 1000 رسالة مجانية شهريًا لكل رقم أعمال.

وتبلغ تكلفة إرسال 10 آلاف رسالة خاضعة للرسوم في مصر نحو 36 دولارًا، مقابل 40 دولارًا في الجزائر، و79 دولارًا في العراق، و91 دولارًا في الأردن، و107 دولارات في السعودية، و157 دولارًا في الإمارات، و230 دولارًا في المغرب.

تخضع الرسائل التسويقية لتعريفة مختلفة وأعلى، إذ تصل تكلفتها في مصر إلى نحو 0.0644 دولار للرسالة، وفق البيانات الواردة في التقرير، لتبلغ تكلفة إرسال 10 آلاف رسالة تسويقية نحو 644 دولارًا، قبل احتساب أي رسوم إضافية قد يفرضها مزود خدمة خارجي.

وتصنف منصة «واتساب بيزنس» الرسائل إلى 4 فئات رئيسية، وفق بيانات منصة «بلوتيكس» المتخصصة في أدوات واتساب للأعمال، وهي الرسائل التسويقية، والخدمية، ورسائل المصادقة، ورسائل الخدمة.

ويترتب على تطبيق النظام الجديد ارتباط تكلفة استخدام «واتساب» للتواصل التجاري بعدة عوامل، أبرزها نوع الرسائل وعددها وتكرار إرسالها، إلى جانب الدولة التي يوجد فيها العملاء المستلمون.